ई-कॉमर्स दिग्गज Amazon का क्लाउड डिवीजन Microsoft और Google जैसी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए हजारों ग्राहकों पर अपनी artificial intelligence पेशकश का परीक्षण कर रहा है। बुधवार को, Amazon ने एक नए AI tool की भी घोषणा की, जो मरीज के दौरे के बाद नोट्स तैयार करने के लिए संवादात्मक ग्राहक सेवा एजेंटों और स्वास्थ्य देखभाल प्रौद्योगिकी के निर्माण पर केंद्रित है।
Amazon अपने नए AWS हेल्थस्क्राइब के लॉन्च के साथ हेल्थकेयर उद्योग को लुभाने की कोशिश कर रहा है, जो डॉक्टरों और मरीजों के बीच बातचीत को ट्रांसक्रिप्ट और विश्लेषण करने के लिए ऐप्स बनाने में मदद करेगा, साथ ही 3M यूनिट क्लिनिकल डॉक्यूमेंटेशन के लिए तकनीक का उपयोग करने की योजना बना रही है।
AWS के डेटाबेस, मशीन लर्निंग और एनालिटिक्स के उपाध्यक्ष के हवाले से कहा गया है कि Sony, Ryanair और Sun Life सहित कंपनियां पहले ही Amazon Bedrock सेवा का परीक्षण कर चुकी हैं। ई-कॉमर्स दिग्गज ने इस साल अप्रैल में Bedrock सेवा की घोषणा की थी, जिसका उद्देश्य अपने क्लाउड ग्राहकों को AI मॉडल की एक श्रृंखला के साथ ऐप बनाने की अनुमति देना था।
Bedrock, Microsoft और Google जैसी कंपनियों के लिए Amazon का जवाब है, जिन्होंने generative AI तकनीक में भारी निवेश किया है। Microsoft के पास अपना खुद का AI chatbot है जिसे Bing चैट कहा जाता है, जबकि कंपनी ने OpenAI में भी भारी निवेश किया है, जो वायरल सनसनी ChatGPT के पीछे की कंपनी है। इस बीच, Google के पास Bard AI नामक अपना खुद का generative AI आधारित chatbot है और कंपनी विभिन्न स्तरों पर नई तकनीक को एकीकृत करने की भी योजना बना रही है।
Amazon राजस्व के मामले में सबसे बड़े क्लाउड प्रदाता के रूप में अपनी स्थिति का उपयोग व्यवसायों को अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में AI मॉडल की व्यापक रेंज की पेशकश करने के लिए करना चाहता है।कंपनी Amazon Bedrock को सभी ग्राहकों के लिए “बहुत जल्द” उपलब्ध कराने की भी योजना बना रही है, हालांकि कोई विशेष तारीख निर्धारित नहीं की गई है।
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